Return Policy

রিটার্ন পলিসি
১) শুধু মাত্র নষ্ট প্রোডাক্ট বা ভুল প্রোডাক্ট ফেরত নেওয়া হবে।

২) যদি এক কালার এর পরিবর্তে অন্য কালার, বা মডেল (ভুল প্রোডাক্ট) অথবা নষ্ট প্রোডাক্ট চলে যায় তাহলে দ্রুত আমাদের কে ছবি তুলে জানাবেন। আমরা অবশ্যই পরিবর্তন করে দিবো।

৩) প্রোডাক্ট রিসিভ করার দিন ভালভাবে দেখে নিবেন। কোন সমস্যা থাকলে রিসিভ করার দিন জানাতে হবে। রিসিভ করার পরের দিন জানালে কোন অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না ও রিটার্ন করা হবে না।

৪) রিটার্নের ক্ষেত্রে যদি ১ ও ২ নং কারন সংগঠিত হয় তাহলে BD Martway “রিটার্ন ও ডেলিভারি চার্জ” বহন করবে।

৫) রিটার্নের ক্ষেত্রে ১ ও ২ নং কারন বাদে, প্রোডাক্ট জনিত যে কোন সমস্যা বা অন্য যে কোন কারনে প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে হলে ক্রেতাকে “রিটার্ন ও নতুন ডেলিভারি” চার্জ বহন করতে হবে।

৬) উল্ল্যেখিত কারন বাদে অন্য কোন কারনে কোন প্রোডাক্ট ফেরত যোগ্য নয়। কনফার্ম করা প্রোডাক্ট চলে যাওয়ার পর সেটি ক্যানসেল করলে ডেলিভারি চার্জ বিকাশ পেমেন্ট করে দিতে হবে।